Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est :

Lorsque l’utilisateur contacte BONMOOD PRODUCTION au moyen du formulaire présent sur le site, les données renseignées peuvent notamment comprendre :

• le nom et le prénom ;
• l’adresse électronique ;
• le numéro de téléphone, lorsque celui-ci est communiqué ;
• le nom de l’entreprise ou du projet ;
• les informations contenues dans le message ;
• toute autre information transmise volontairement.

Des données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent également être traitées par la plateforme d’hébergement, comme l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé et les journaux techniques.

Aucune donnée sensible ne doit être transmise au moyen du formulaire.

Les données communiquées sont utilisées pour :

• recevoir et traiter les demandes de contact ;
• répondre aux questions et demandes de devis ;
• échanger au sujet d’un projet ou d’une éventuelle prestation ;
• assurer le suivi des échanges ;
• garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
• respecter les obligations légales applicables à BONMOOD PRODUCTION.

Le traitement des demandes repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée et, selon la nature de l’échange, sur l’intérêt légitime de BONMOOD PRODUCTION à répondre aux sollicitations et développer son activité.

Les traitements nécessaires au respect d’une obligation légale reposent sur cette obligation.

Les données sont accessibles uniquement :

• aux personnes habilitées au sein de BONMOOD PRODUCTION ;
• à Base44 et Wix, en leur qualité de prestataires techniques ;
• aux éventuels prestataires nécessaires au fonctionnement, à la maintenance ou à la sécurité du site ;
• aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.

BONMOOD PRODUCTION ne vend ni ne loue les données personnelles des utilisateurs.

Le site utilise la plateforme Base44, exploitée par Wix.com Ltd.

Base44 indique que les données des applications sont stockées aux États-Unis par défaut et peuvent être traitées par ses sociétés affiliées et ses sous-traitants. Base44 agit en qualité de sous-traitant pour les données collectées au moyen du site.

Lorsque des données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, ces transferts doivent être encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles appropriées.

Les demandes de contact qui ne donnent pas lieu à une relation commerciale sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange avec la personne concernée.

Lorsqu’une demande aboutit à une prestation ou à une relation contractuelle, certaines informations peuvent être conservées pendant les durées nécessaires à la gestion de cette relation et au respect des obligations comptables, fiscales ou juridiques.

Les données techniques sont conservées pendant les durées définies par les prestataires concernés, dans la limite de ce qui est nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du service.

À la date de la présente politique, le site ne propose aucune inscription à une newsletter.

Les coordonnées transmises au moyen du formulaire sont utilisées pour répondre à la demande de l’utilisateur. Elles ne sont pas automatiquement inscrites à une liste de diffusion.

Si une newsletter ou un nouveau dispositif de prospection est ajouté ultérieurement, le site devra recueillir le consentement nécessaire et la présente politique devra être mise à jour avant sa mise en service.

Le site peut utiliser des cookies ou dispositifs techniques strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à la conservation des choix de l’utilisateur. Ces dispositifs ne nécessitent pas de consentement lorsqu’ils sont indispensables au service demandé.

À la date de la présente politique, BONMOOD PRODUCTION ne configure volontairement aucun cookie publicitaire ni outil de suivi marketing.

Si des outils de mesure d’audience, des vidéos intégrées, des services publicitaires ou d’autres traceurs non essentiels sont ajoutés, ils devront rester désactivés tant que l’utilisateur n’aura pas exprimé son consentement. Il devra être aussi simple de refuser que d’accepter et l’utilisateur devra pouvoir modifier son choix à tout moment.

Les simples liens vers Instagram ou d’autres plateformes peuvent conduire l’utilisateur vers des sites tiers disposant de leurs propres politiques de confidentialité.

Conformément à la réglementation applicable, toute personne peut demander :

• l’accès à ses données ;
• leur rectification ;
• leur effacement ;
• la limitation de leur traitement ;
• leur portabilité, lorsque ce droit est applicable ;
• l’opposition à certains traitements ;
• le retrait de son consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut écrire à contact@bonmood.fr en précisant la nature de sa demande.

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Toute personne estimant que ses droits ne sont pas respectés peut déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, sur le site www.cnil.fr.

BONMOOD PRODUCTION et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Aucun système informatique n’offrant une sécurité absolue, les utilisateurs sont invités à ne transmettre que les informations nécessaires à leur demande.

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte d’une évolution du site, des outils utilisés ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour doit toujours apparaître en haut de la page.